Syarat Layanan

Syarat ini berlaku untuk setiap proyek pembuatan website atau sistem antara kamu dan Nexcraft. Detail tiap proyek dituangkan dalam penawaran tertulis. Jika ada perbedaan, yang berlaku adalah penawaran tertulis yang sudah kamu setujui.

Konsultasi dan penawaran

Konsultasi awal gratis dan tanpa kewajiban. Setelah kebutuhan kamu jelas, kami mengirim penawaran berisi ruang lingkup, biaya, dan timeline. Pengerjaan dimulai setelah kamu menyetujuinya dan membayar uang muka.

Pembayaran

• Uang muka 30 sampai 40% sebelum pengerjaan dimulai.
• Sisa pembayaran dilunasi saat serah terima.
• Biaya pemeliharaan ditagih terpisah setelah website atau sistem online.

Pengerjaan dan timeline

Timeline disepakati tertulis di penawaran. Kami membangun secara bertahap dan menunjukkan hasilnya di setiap tahap. Materi seperti teks, foto, atau akses yang terlambat dari pihak kamu dapat menggeser timeline.

Perubahan ruang lingkup

Permintaan di luar ruang lingkup penawaran dihitung terpisah, dan baru dikerjakan setelah biaya dan timeline tambahannya kamu setujui.

Kepemilikan

Setelah pembayaran lunas, kode sumber proyek menjadi milik kamu. Hosting, domain, dan SSL bisa didaftarkan atas nama kamu, jadi kamu tidak terikat pada kami.

Hosting, domain, dan pemeliharaan

Kami menyiapkan hosting, domain, dan SSL. Perpanjangannya termasuk dalam biaya pemeliharaan, yang juga mencakup pembaruan, keamanan, backup, dan perbaikan.

Pembatalan

Ketentuan pembatalan dan pengembalian uang muka diatur dalam penawaran tertulis untuk tiap proyek.

Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Hubungi kami

Pertanyaan soal syarat ini bisa dikirim ke nexcraft.id@gmail.com.